Guía de Thinkorswim de TD Ameritrade - Recursos de Ayuda y Capacitación La ayuda y el apoyo siempre están a mano al usar thinkorswim. Cuando hay una pregunta, o más información se requiere en una determinada función dentro de thinkorswim, el mejor lugar para comenzar es con la pestaña Ayuda. Si no se encuentra la respuesta allí, entonces la siguiente opción es usar el botón de Soporte / Chat. Los comerciantes también deben ser conscientes de la función de centro de mensajes, que proporciona mensajes oportunos relacionados con eventos de capacitación y sesiones de información de thinkorswim.13; Ficha Ayuda: La pestaña Ayuda proporciona respuestas a las preguntas más frecuentes, como cómo financiar cuentas y cómo realizar retiros. La pestaña también proporciona acceso a manuales de usuario, notas de lanzamiento e información sobre Mobile Trading. Cerca de la parte inferior de la pestaña Ayuda los comerciantes también encontrarán un archivo de videos y "walkthroughs" de diferentes funciones y características de thinkorswim. Botón Soporte / Chat: El botón Soporte / Chat se encuentra justo debajo de la pestaña Ayuda, como se muestra en la figura anterior. Este botón proporciona a los usuarios acceso al servicio de chat en vivo, salas de chat y una lista de seminarios. Live Chat Support está disponible 12 horas al día y puede activarse accediendo a la pestaña Live Support y haciendo clic en "Create Support Request".
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