Información del cliente canadiense: Preguntas frecuentes Durante más de 22 años, Victorian Trading Co. ha abastecido a nuestros leales clientes de nuestro Norte, entregando productos de calidad a clientes canadienses con una tasa de reordenamiento de más del 80%. ¿Qué pago aceptas? Victorian Trading Co. acepta cuatro tarjetas de crédito principales; Visa, MasterCard, Discover y American Express. También aceptamos todos los cheques personales y de negocios de Canadá, al enviar un cheque, utilice el monto en dólares estadounidenses y escriba "fondos estadounidenses" en la línea de notas. Su banco calculará automáticamente la conversión tanto para compras con cheques como con tarjetas de crédito. Los giros postales se deben comprar en fondos estadounidenses. Los precios en nuestro catlog / sitio web están indicados en dólares estadounidenses. Debido a que el tipo de cambio cambia diariamente, por favor visite ¿Puedo pagar impuestos e impuestos en mi pedido? Las mercancías que ingresan a Canadá por correo pueden estar sujetas a derechos e impuestos (GST, HST o PST) dependiendo del valor del artículo y si es un regalo. No hay derechos ni impuestos sobre los artículos de pedidos por correo enviados como regalo por un valor de $ 60 o menos. Esta exención se aplica por cada partida. Los artículos enviados a Canadas como regalo por otra persona deben incluir una tarjeta o un aviso indicando que es un regalo. Al hacer el pedido en línea, por favor, agregue un mensaje al cuadro de la Tarjeta de Enclosure en la página de pago. Solicite por favor y la tarjeta del recinto todas las órdenes del teléfono y del correo. El destinatario del regalo no recibirá un recibo o boleto de empaque; Se enviará por correo al comprador del regalo. ¿Cómo se enviará mi pedido? Todas las órdenes se envían de Lenexa, Kansas vía USPS y poste de Canadá. ¿Las órdenes canadienses califican para ofertas y promociones de envío gratis? Lo sentimos, las órdenes de envío a Canadá no califican para promociones de envío gratis o códigos de oferta. Sin embargo, las órdenes canadienses califican para otras ofertas especiales, cuando estén disponibles. ¿Puede enviar a una caja de correos? ¿Cuánto tardará mi pedido en llegar? El tiempo medio de llegada es de 7 a 12 días hábiles, dependiendo del lugar de entrega. La entrega a áreas remotas puede requerir hasta 16 días hábiles. Por favor, permita un plazo de entrega de 2 semanas antes de las vacaciones. ¿Puedo solicitar la entrega urgente? No podemos ofrecer entrega urgente a Canadá. Todas las órdenes canadienses con la mercancía en existencias se envían en el plazo de 24 horas. ¿Puedo devolver mi artículo? ¿Qué pasa si mi artículo está dañado? Si necesita devolver o cambiar un artículo. Por favor llame al 800-700-2035 (ext.111) los días de la semana (9:00 a 17:00 hora central), para obtener un número de autorización y las instrucciones de devolución. ¿Hay artículos que no pueden ser enviados a Canadá?
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